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“扬帆出海”20年,奇瑞在海外赢得口碑的秘密在哪里?
时间 : 2021-11-26 10:50:19来源 作者:史歌
“出海””整整20年的奇瑞,为何能连续18年保持中国品牌乘用车出口第一?为何能成为第一个年出口突破20万辆的中国乘用车品牌?为何能在全球80多个国家和地区成为车主热爱的“中国名片”?为何能连续5次获得“最佳海外形象”20强企业?11月25日,一场以“技术奇瑞 全球热爱”为主题的“奇瑞汽车出海20周年高峰论坛”揭示了答案。
此次论坛,是工信部指导、中汽协组织的2021中国汽车品牌向上发展专项行动的重要一站,云集了众多行业大咖和专家人士,并通过央视财经新媒体平台和200余家媒体全程直播,与全球观众实时互动,可见规格之高。
在央视主持人陈伟鸿的主持下,奇瑞汽车股份有限公司董事长尹同跃,与中国汽车工业协会副总工程师许海东、中国外文局国际传播发展中心副总编辑尹杰、科大讯飞股份有限公司董事长刘庆峰、寰球汽车集团董事长兼CEO吴迎秋、中国汽车风云盛典评委蓝河等嘉宾促膝交流,从技术、品牌、全球化战略等多个维度,为中国品牌探索全球化之路建言献策。
技术,才是走向国际市场的“通行证”
中国的汽车企业,如何走出国门,在国际市场上占据一席之地,并逐步打造出属于中国的全球品牌?尹同跃认为,要想实现这一点,质量是敲门砖,技术才是通行证,奇瑞目前所取得的成绩也充分验证了这一点。
众所周知,业内一直有“技术奇瑞”的说法,可见一直以来其对技术的重视。而在论坛的第二现场——奇瑞龙山试验中心,随着央视记者的探访镜头,观众们也近距离感受到了奇瑞每年300多次实车碰撞和500多次台车模拟碰撞背后,对技术、品质、性能的执着。
有了技术加持的底气,就使得奇瑞可以根据海外各国市场的不同环境、市场情况和消费者行为习惯等,进行“因地制宜”的产品开发,更加满足当地市场、法规和消费者的需求。比如奇瑞常年在巴西、沙特、俄罗斯等国开展整车试验,测试内容覆盖极寒、极热等极端工况,满足不同地区的全天候试验标准,满足当地用户的需求。
论坛现场,尹同跃形容技术是奇瑞的“根”,根深才能叶茂。奇瑞的技术创新坚持“顶天立地”,把传统汽车技术做实、做透,把芯片、软件、电池等新技术做高、做尖。同时奇瑞也会作为一个开放创新的平台,与包括科大讯飞这样的优秀合作伙伴协作创新,在智能网联汽车时代快速到来之际,为客户开发更多的应用场景。这也是奇瑞能够在国内外市场不断提高市占率、让“中国名片”愈发闪亮的核心竞争力。
让世界看见中国汽车
在尹同跃看来,出口强劲是中国从汽车大国走向汽车强国的标志,广阔的海外市场对中国汽车品牌来说蕴藏着巨大的机会。
对此,中汽协副总工程师许海东表示,他曾经通过调研发现:中国汽车出口的份额和世界上的汽车强国相比较低,只从去年的4%升至8%,因此,相比世界其他汽车发达国家,我国汽车出口空间仍旧广阔。
那么,中国汽车如何“走出去”并进一步“走上去”呢?
奇瑞汽车股份有限公司副总经理兼国际公司总经理张贵兵表示,要想让品牌“走上去”,就要真正懂得海外市场的用户,理解他们,和他们成为朋友。例如在俄罗斯,奇瑞仅2021年就开展了上千次的面对面客户调研和一对一电话访谈,当地市场老客户换购新车比重达到了40%,新车购买中有20%的客户来自于朋友的转介绍。在巴西,奇瑞通过推广中国的抗疫经验,开展新型的线上上市、上门送车/试驾等服务,赢得了当地人的赞誉。
优质的产品、服务和令人信赖的品牌形象,让奇瑞赢得了海外市场的充分认可。中国外文局国际传播发展中心副总编尹杰,在论坛现场向大家展示了《2020年中国企业海外形象调查报告“一带一路”版》,奇瑞在榜单中位居全行业第九名,同时在汽车行业排名第一。多年来,奇瑞已经连续五次获选“中国企业海外形象20强””,成为中国汽车走出去的一张名片。
未来,奇瑞将继续瞄准“打造具有全球竞争力的世界一流企业”的目标,深耕技术和全球化运营,继续扎好技术的根,助力中国汽车行稳致远,继续扬起技术的帆,让世界看见中国汽车。