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专访一汽丰田总经理田青久
时间 : 2018-02-02 17:09:28来源 作者:解元利
在2017年广州国际车展上,一汽丰田不仅携全系车型强势登陆,而且首款基于TNGA丰田“丰巢”造车理念打造的SUV车型——奕泽也亮相车展现场,魅力十足的设计和卓越的驾控,让其成为车展上关注的焦点之一。
车展当天,刚履新不久的一汽丰田汽车销售有限公司总经理田青久接受了记者的采访,站在年终岁末这个时间节点,他畅谈了一汽丰田今年的业绩以及对于未来的展望。
“2017年一汽丰田前10个月累计销量58万辆,完成全年目标的87%。”田青久表示,根据目前的销售趋势,实现70万辆的挑战目标已经没有悬念。经历2015年的“恢复体力”、2016年的“巩固基盘”和2017年向“进攻型销售”转变的“大胆变革”,三年中,一汽丰田稳步推进各项战略和措施,通过自我革新,一汽丰田已然成长为一家具有体系竞争力的品牌。
伴随着TNGA丰巢概念的导入,一汽丰田在产品投放上正在加快速度。“奕泽是一款全新的SUV,明年年中会投入市场。”田青久表示,“TNGA架构首款车型奕泽不仅颜值高而且着非常卓越的性能,在燃油经济性、动力性、操控感、安全性等方面都有着出色的表现。”在他看来,TNGA“丰巢”造车理念给一汽丰田带来的是全面的变革。TNGA丰巢这个概念,不是简单的一个技术平台,它跨越了从研发到设计到生产到采购工程量全价值链的平台,是一个重构变革,目的就是为了在这个平台带来更有价值、更好的汽车,“未来所有的技术和优益的产品都将来自于这个平台,它是起源之地”。
今年一汽丰田达成了600万辆的销量,站在一个新的发展阶段。田青久表示,为了更好的服务和感恩于600万车主,一汽丰田启动了安享管家计划,实行从客户需求出发、全程呵护的业务管理体制。“‘安享管家’是我们深挖用户的需求,关注用户体验的管理上的提升。从购车到用车的全过程为用户提供一站式的服务,通过大数据提供定制化的针对消费者需求的服务,解决客户的难点和痛点。具体‘安享管家’可能有很多模块支撑,比如说它的诚信服务、存牌零件、存证精品、存证文件、安心二手车、安心租车、3A延保、3A保险、贴心的金融等,为大家车生活的全过程做到一个定制化的服务。”
关于未来,一汽丰田也在进行思考。在接受采访时,田青久表示,伴随着TNGA丰巢概念的导入,未来一汽丰田在产品投放上将加快速度,同时对于品牌打造和客户关怀方面将给予重点强化,“我们追求的不仅是量的增长,更注重质的提高。质的提高不仅包括一汽丰田销售公司,也包括网络渠道,一个企业要持续发展一定要回归机制”。