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付了一万定金,提车路虎却要涨一万五?

时间 : 2021-08-04 16:38:33来源 作者:大河报汽车网

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近日,有车主向媒体反映,3月8号自己在浙江元通4S店定了一辆路虎发现运动版,交付了一万元的定金。6月15号去提车,对方突然提出要涨价一万,不然提不了车。

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据车主李先生称:“提车当天4S店已经把钥匙给了他,还让其看了车子,但是当天却说车子不可以提走,得要加一万五才能够提车。4S店给到的原因是,这个车辆是2021年的新款,它增加了多了几个配置。”从李先生提供的浙江元通4S店的收据可以看到,上面写着3月8号收到李先生车款定金一万元。在汽车销售合同上,注明车型是发现运动版2.0性能版,车价是276200元,交车时间是车到提车。

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此外,李先生拿出了自己跟4S店销售的聊天对话,表示在这之前该4S店销售就没跟自己提过要涨价一万五的事情。李先生表示,在6月15号提车失败的当天,4S店都销售曾通过微信通知李先生,其内容为:“因2020款已经停产,现厂家生产及到货都是2021款,新增加了四项配置,经与客户协商无果,无法履行合同交付车辆,现单方面与客户终止合同,望客户尽快到我司办理退款手续。”

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李先生也对此回应到:“请尽快按照单方面终止的赔偿违约金一万块钱,退定金一万块钱来办理。”值得注意都是在汽车销售合同中约定,如果甲方在收取定金后,向乙方提出解除合同的,理应向乙方双倍返还定金。李先生表示,既然销售员已经书面通知,4S店要单方面终止合同,也理应按照合同双倍返还定金。

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4S店经理对此要求销售员对此事作出说明,当时为什么会没有提前和客户沟通这个涨价事宜。销售员表示改款的事情肯定是通知了客户的,但是具体车价要等厂家公布了价格才知道,事先他们是不知道的。李先生则对此表示自己等待了三个多月,其销售人员不可能不知道2021款的价格,觉得是销售员故意在提车时说要加价一万五,想变成既定事实,让自己来买单。

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4S门店经理随后称通过和厂家沟通,可以让李先生按照原价提车,此外还再送两次保养,不过现车还是需等一两个月。对于4S店经理提出的方案,李先生表示不能接受,其表示4S店这种坐地起价,是对消费者一种不负责任的行为,也没有事先前和消费者沟通好。

最后由于4S门店经理的态度比较友好,李先生表示自己也退让一步。4S店退还其1万块钱定金,外加补偿一千元和一些小礼品,李先生对此方案表示接受。