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加速转型满足需求,嘀嗒出租车:三化工程再添5城

时间 : 2022-03-23 09:22:11来源 作者:赵丰玉

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随着技术的进步、网约车的增长,传统出租车要如何满足消费者的新需求?数字智能化、网约化、线上线下一体化是必由之路。3月21日,嘀嗒出行发布出租车三化工程再签5城,包括荆州、惠州、贵阳、三明和邵阳。至此,嘀嗒出租车三化签约城市已增至20个,更多城市签约也在顺利筹备中。

嘀嗒出行相关负责人表示,将全力为出租车数字化转型升级提供专业解决方案,基于扬召网约双向增量发展,从数字底层架构、数据价值挖掘、数字化应用服务、落地推广四大方面,深入破解行业痛点,助力出租车行业实现数字交通管理,出租车服务及行业效率提升,让更多百姓重新回归出租车。

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在西安,嘀嗒出租车三化落地三年来进展迅速,助力巡游出租车整体份额持续提升,出租车数字化转型深入拓展。截至目前,西安出租车“智慧码”累计使用量已超2亿人次,累计服务评价达1亿1千万条,平均每个司机获评约4000条。基于智慧码好评订单占总评价订单的比例,西安出租车司机的服务满意率已超过99%。

2021年10月底,嘀嗒出租车三化落地齐齐哈尔,截至目前当地已有超过90%的出租车都在使用出租车智慧码,乘客下单接单率最高超过95%,智慧码累计使用量超162万人次。

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嘀嗒出行相关负责人表示,嘀嗒出行助力西安、齐齐哈尔、广州等城市出租车数字化转型取得的一系列切实成果,引发越来越多城市的关注与兴趣。同时,嘀嗒出行坚持出租车扬召网约双向增量发展,全方位数字化赋能的战略方向,也得到各地出租车行业日益广泛的认同和支持。

仅2021年一年,嘀嗒出租车三化就新签了14个城市,并从2021年下半年开始加速扩展。2022年,嘀嗒出租车三化赋能战略正进一步提速,在新城落地将遵循落地、提升、融合三步走的策略。

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根据国家信息中心分享经济研究中心最新数据,巡游出租车市场份额从2020开始止跌回升,2019、2020和2021三年份额分别为63.5%、66.1%和68.1%,这充分展现了其在四轮出行领域的主导地位和强大生命力。

在交通新基建持续深入进程中,嘀嗒出行通过更多数字化产品应用创新落地,加速各地巡游出租车数字化转型升级,让更多城市消费者重新选择出租车。